商業条件

最終改訂日：2022年1月28日

前文
NOUGAT NOUR社は、同社のWebサイトwww.nougatnour.comを通じていくつかのタイプの製品を提供しています。これらの活動は「NougatNour」という名前で行われ、NOUGATNOURSAS社が運営するウェブサイトwww.nougatnour.comによって運営されています。ウェブサイトwww.nougatnour.comは、インターネットネットワークのすべてのユーザーに公開されています。ただし、フランスの首都圏に住む人だけがヌガーヌール製品を購入できます。 NOUGAT NOUR（以下、NOUGAT NOUR）は、主に食品などを自社ウェブサイトで販売しています。 NOUGAT NOURのこれらの一般条件は、ウェブサイトwww.nougatnour.comの顧客へのNougatNour製品の販売に関連する当事者の権利と義務を定義することを目的としています。 www.nougatnour.comサイトまたはNOUGATNOURに依存する関連サイトで行われた注文（以下「注文」）は、これらのGCSを受け入れることを意味します。これは、お客様が完全に読み、理解し、受け入れたことを認めるものです。これらの一般条件はフランス語でのみ利用可能であり、このバージョンのみが有効です。顧客はそれらを保存して印刷するオプションがあります。これらの一般条件は、フランスの法律および施行されているフランスの基準に従うものとします。 NOUGAT NOURは、これらの利用規約をいつでも予告なしに変更する権利を留保します。このような変更は、お客様が以前に承諾および確認した注文には適用されないことを理解しています。ただし、これらの変更は現在の注文には適用されないことを理解してください。
1.会社の詳細
ウェブサイトwww.nougatnour.comは、本社が12 rue PIERRE LESCOT 75001 Parisにあるマイクロ企業NOUGATNOURによって公開されており、パリ貿易工芸商工会議所に登録されており、番号789394855でアクセスできます。月曜日から金曜日まで、法的通知に示されているアドレスに、次のアドレスに電子メールでメールを送信してください：nougatnour@gmail.com。
2.法的能力
顧客は、法定年齢に達し、完全に契約できることを宣言します。
3.地理的領域
ヌガーヌール製品はフランス本土で提供されています。ロジスティクス上の理由から、この地理的領域外の売上は考慮に入れることができません。
4.サービスの可用性
本サイトは、原則として、24時間年中無休で、原因に関係なく、自発的かどうかにかかわらず、中断が発生した場合を除き、一年中アクセスできます。これにはメンテナンスが含まれる場合があります。実際、手段の義務の対象となるため、NOUGAT NOUR社は、その性質にかかわらず、サイトが利用できないことに起因するいかなる損害についても責任を負わないものとします。
5.サイトで販売されているサービスおよび製品の価格
Nougat Nourの製品およびサービスの価格は、マニフェストエラーが発生した場合を除き、サイトwww.nougatnour.comに定期的に表示される価格です。サイトに表示されているヌガーヌールの製品およびサービスの販売価格はユーロで示され、すべての税金が含まれています。注文された製品は、注文が登録されたときに有効な価格で請求されると理解されています。  VATの変更および原材料の価格は、価格に転嫁されます。販売価格には、注文金額に応じて購入したサービスや製品の価格に加えて、請求された送料は含まれていません。送料は、お客様が注文を登録する前に表示されます。商品の販売価格は、NOUGATNOURによっていつでも変更される場合があります。
6.特性–製品の適合性
NOUGAT NOURは、お客様の注文を損なうことなく、いつでもWebサイトで販売されている製品の品揃えを変更することができます。消費者コードの記事L.111-1に従い、顧客は注文の前に、ウェブサイトwww.nougatnour.comで、注文したい製品の本質的な特徴に注意することができます。これらの製品は、施行されているフランスの法律に準拠しています。販売のために提供されている製品の写真、グラフィック、および説明は、単なる目安であり、NOUGATNOURを拘束するものではありません。
7.可用性
NOUGAT NOURが提供するオファーは、サイトで発表され、利用可能な在庫の範囲内である限り有効です。ご注文後に1つまたは複数の製品が利用できなくなった場合は、お客様に電子メールで通知されます。注文金額が再計算され、差額がお客様に返金されます。注文が完全に利用できない場合、お客様には電子メールで通知され、全額返金されます。この場合、ヌガーヌールは、お客様が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。
8.注文
お客様が「注文」ボタンをクリックして注文を確認すると、問題の注文の内容と条件、特にこれらの一般販売条件、価格、数量、特性、数量、および納期を故意に受け入れたと見なされます。顧客によって販売および注文された製品の。また、NOUGAT NOURは、注文および/または配信の実行を、その性質および実行レベルに関係なく、顧客が支払うべき金額の未払いまたは部分的な支払いが発生した場合に、一時停止またはキャンセルする権利を留保します。支払い事件が発生した場合、またはNOUGAT NOUR SAS Webサイトの使用に関連する詐欺または詐欺の企てが発生した場合（以前の注文の場合を含む）。また、当該メールアドレスの入力ミスがあった場合、ヌガーヌールは責任を負いかねます。この場合、特に製品が入手できないためにNougat Nourによる注文がキャンセルされた場合を除き、販売は最終的なものと見なされます。それでもなお、お客様は、これらの一般販売条件の第12条に規定されている条件の下で、撤回の権利を行使することができます。
9.支払い
すべての注文はユーロで支払う必要があります。請求書は、nougatnour @ gmail.comに電子メールを送信し、注文参照を示すことにより、要求に応じて顧客が利用できるようになります。顧客は、NOUGAT NOURに対して、注文の支払いに支払いカードを使用することを完全に許可されており、これらの支払い方法により、サイトwww。.nougatnourでの注文に起因するすべての費用を賄うのに十分な資金を合法的に利用できることを保証します。 .com NOUGAT NOURは、使用された支払い方法の不正使用について責任を負わないものとします。 NOUGAT NOURは、お客様が支払うべき金額が未払いの場合、または支払いが発生した場合に、その性質および実行レベルに関係なく、注文および/または配達を一時停止またはキャンセルする権利を留保します。法定金利に5ポイントを加えた金額のペナルティは、支払い予定日から10日間の終了時、または銀行支払いの拒否の通知時に未払いの金額に自動的に適用されます。その他の支払い方法の場合。本契約の規定にかかわらず、以前の注文の支払いが遅れた場合、新しい注文の配送が停止される場合があります。購入の支払いは、クレディ・ミュチュエルが提供する安全な手順（SSL）を使用して銀行の支払いカードを使用して行われるため、お客様から送信された情報が第三者に傍受されることはありません。取引に関連する銀行の詳細を保持したい場合は、支払い証明書を保存して印刷するのはお客様の責任です。
10.納品条件
NougatNour.comサイトで購入した製品は、第3条「地理的領域」で決定された地理的領域でのみ配信されます（販売中に特に言及されていない限り）。ロジスティクス上の理由により、NougatNour.comはフランスの海外県および海外地域でサービスを提供できません。製品は、ウェブサイトwww.nougatnour.comで選択された配送方法に従って、注文を登録するときにサイトでお客様が指定したアドレスに配送されます。サイトに表示されている配達時間は、観察された平均処理時間と配達時間に対応する指標時間です。 NOUGAT NOURは、配達の遅れによる結果について責任を負いかねます。いずれの場合も、荷物が差出人に返送された場合、お客様の費用負担で2回目の配達が行われます。パッケージが再度送信者に返送された場合、パッケージはお客様に返送されなくなり、追加の配送料を含むこの注文に対応する金額は、NOUGATNOURによって取得されたままになります。
11.戻る
いくつかの種類の製品は返品できません。食品などの生鮮食品は返品できません。追加のご要望がございましたら、送料はお客様のご負担となります。
12.撤回の権利と期限
消費者法第L.121-20条に従い、お客様は、注文の受領日または購入モードのサブスクリプションの日から、撤回の権利を行使するための14日間の明確な期間があります。関係する、その費用で返品するために、払い戻しのために注文された製品。撤回の権利を行使するには、お客様は、上記の期間内にnougatnour@gmail.comに電子メールを送信するか、登録アドレスへの受領確認の手紙を使用して、NOUGATNOURに要求を通知する必要があります。製品は、第11条「返品」で指定された住所のNOUGATNOURに必ず返品する必要があります。撤回の権利が行使された場合、NOUGAT NOURは、撤回の日から最大14営業日以内に、対応する金額をお客様に払い戻します。払い戻しは、お客様の銀行カードに対応する口座に引き落とされた金額を入金することによって行われます。
13.所有権の留保
NOUGAT NOURは、販売された製品の完全な所有権を、元本、費用、税金、および義務的な拠出金を含む全額が支払われるまで保持します。
14.知的財産
サイトwww.nougatnour.comで複製されたすべての要素、特にテキスト、コメント、作品、イラスト、画像、ブランドは、知的財産によって保護されています。サイトwww.nougatnour.comでアクセス可能な要素の全部または一部を複製することは固く禁じられています。 Nougat Nourは、INPIに登録されている商標です。
15.署名と計画
NOUGAT NOURは、高度なセキュリティを確保することにより、お客様の個人情報の保護に努めておりますが、お客様には、個人データの保護においても役割を果たす役割があります。特に、お客様は、識別子（お客様の電子メールアドレス）やパスワードを他人に伝えたり、パスワードを定期的に変更したりするなどして、オンライン取引のセキュリティを維持する必要があります。そのため、NOUGAT NOURは、お客様のID（お客様の電子メールアドレス）および/またはパスワードを使用した個人へのお客様に関する情報の開示について責任を負いません。そのため、識別子（お客様の電子メールアドレス）および/またはお客様のパスワードの使用は、お客様の身元の証明、および注文の検証時に対応する金額の支払いを構成します。 NOUGAT NOURは、この情報の不正使用について一切責任を負いません。銀行カード番号の提供と注文の最終検証は、当該注文を受け入れたことを証明する価値があり、注文に表示された製品の差し押さえによってコミットされた金額を支払う価値があります。 NOUGAT NOURおよびそのパートナーのコンピューターシステムに保持されているコンピューター化されたレジスターは、当事者間で行われた通信、注文、および支払いの証拠と見なされます。
16.顧客アカウントの非アクティブ化
これらの一般条件に基づいて契約された義務に対する顧客の不遵守、注文の代金の支払い、NOUGAT NOURの利益に反する行動、アカウント作成時の虚偽の情報の発行は、 NOUGAT NOURサービスへのアクセスの停止、または問題のアクションの重大度に応じてアカウントの終了でさえ、NOUGAT NOURから請求されるいかなる損害/利益または補償もなしに、 NOUGAT NOURは、お客様が新しいアカウントを使用している場合でも、そのような紛争が発生しているお客様からの注文を拒否する権利を留保します。
17.カスタマーサービス
情報や質問については、FAQはサイトwww.nougatnour.comで入手できます。特定の質問については、カスタマーサービスにメールでnougatnour@gmail.Comに連絡できます。
18.責任
NOUGAT NOURは、当社が製造する手作り製品の販売サービスを提供しています。ただし、ヌガーヌールは類似製品（以下「類似製品」）の製造者ではありません。したがって、NOUGAT NOURは、製造者の単独の責任の下で配布され、配布された製品の使用に起因する可能性のある人身傷害および/または重要でないおよび/または重要な損害の場合、いかなる状況においても責任を負わないものとします。お客様の単独の責任の下で使用されます。同様の製品の使用に起因する可能性のある苦情は、NOUGAT NOURに対処する必要があります。これにより、生産元の顧客がパートナーの生産者と連絡を取り合うことになります。 NOUGAT NOURは、そのWebサイトで配布されている製品に関して、特に使用説明書に違反した場合、責任を負わないものとします。 NOUGAT NOURは、この非準拠の使用によってお客様または第三者に生じたいかなる損害についても責任を負いません。これらの一般販売条件の義務に基づくNOUGATNOURの責任は、その義務の不履行が、予見可能であっても、顧客の過失に起因する場合には関与できません。 、またはその実行を妨害または遅延させる偶然の出来事または不可抗力の発生時。特に、このリストが網羅的でなくても、戦争、暴動、暴動、社会不安、あらゆる種類のストライキはそのように見なされます。 NOUGAT NOURは、そのような偶然の出来事または不可抗力が発生してから7日以内にお客様に通知します。これらの不可抗力の事例は、これらのGCSで引用されているNOUGAT NOURの義務を、その存続期間全体にわたって停止します。ウェブサイトでアクセス可能な情報は、特に情報、製品、付属品の完全性、正確性、適時性、非侵害、可用性、信頼性または完全性に関して、暗黙的または明示的を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状有姿」で提供されます。または、WWW.NOUGATNOUR.COM Webサイトに表示されるサービス、またはお客様がそれらを使用することを計画している用途への適合性。 NOUGAT NOURは、ウェブサイトの使用中に発生した、予見可能かどうかにかかわらず、直接的および間接的な損害に対するすべての責任を負いません。 NOUGAT NOURの責任は、お客様が被り、注文にのみ起因する損害に対して確立および保持されるべきである場合、これは、NOUGATNOURでお客様が支払った注文の金額に限定されます。お客様を含むユーザーがNOUGATNOURに対して申し立てた苦情は、苦情の対象として、イベントの発生から1か月以内に行う必要があります。
19.コンピューティングと自由
お客様の注文時にNOUGATNOURが収集した情報とデータは、注文管理と商取引に必要です。構成されたデータベースは、1978年1月6日の法律「Informatiqueetlibertés」n°78-17によって要求された処方に従って、宣言の対象となっています。2004年8月6日の法律n°2004-801によって変更されました。サービスの実行を担当する会社や、管理、実行、配信、処理、支払いの注文など、これらの関係に貢献する会社に送信することができます。この情報とデータは、法的および規制上の義務を遵守し、NOUGAT NOURが提供されるサービスと送信される情報を改善およびパーソナライズできるようにするために、セキュリティの目的でも保持されます。 1978年1月6日の法律「InformatiqueetLibertés」nº78-17に従い、お客様は、お客様に関する個人データにアクセスして修正する権利を有します。お客様は、nougatnour @ gmail.Comに、自分の名前、名、電子メールアドレス、およびお客様の参照を記載する必要があります。 NOUGAT NOURは、訪問者と顧客に、NOUGATNOURおよびパートナー企業からのニュースレターとオファーを受け取ることを提供します。その後、訪問者および顧客は、ニュースレターおよびNOUGATNOURまたはパートナーオファーの受信を拒否する場合があります。これを行うために、訪問者または顧客は、受信したプロモーションメールでこの目的のために提供されたリンクをクリックすることにより、いつでも選択を変更することができます。 NOUGAT NOURは、お客様のサービスおよびパートナーブランドのサービスを向上させるために、お客様が記入したアンケートを通じて提供された統計を使用する権利を留保します。
20.ウェブサイトでの広告
NOUGAT NOURはいつでも、ウェブサイトwww.nougatnour.comに広告スペースを配置することを決定する場合があります。 NOUGAT NOURは、これらの広告主の選択、広告の表示の種類、およびサイトでの位置付けに関して、完全な自由を享受しています。
21.一般条件の変更
NOUGAT NOURは、販売の一般条件を予告なしに変更および更新する権利を留保します。これらの変更の可能性について通知を受けるために、NOUGAT NOURは、お客様、および一般的にはすべてのユーザーに、サイトの利用規約を定期的に読み直すようにアドバイスします。注文は、注文時に有効な利用規約の対象となります。
22.お客様とヌガーNOUR間のコミュニケーション
ウェブサイトのユーザーになることにより、お客様は、これらの一般条件に示されている、または法律で義務付けられている特定の場合を除き、お客様とNOUGAT NOURとの間のやり取りが主に電子メール（電子メール）で行われることを認めます。お客様は、NOUGAT NOURが保持する交換および電子記録の有効性と証拠力を認め、これらの要素が、2000年3月13日の法律n°2000-230に基づいて手作業で署名された書面と同じ証拠力を受けることを認めます。電子署名に関連する情報技術への証拠の。
23.契約の権利と義務の継続と移転
クライアントとNOUGATNOURおよび/またはその後継者および譲受人との間の契約は、当事者間で拘束力を持ちます。お客様の契約、権利および義務は、事前の書面による同意なしに譲渡または譲渡することはできません。 NOUGAT NOURの契約、権利および義務は、お客様の事前の同意なしにいつでも譲渡または譲渡することができます。
24.部分的な無効
これらのGCSの1つまたは複数の規定が無効であると判断された場合、または法律、規制、または管轄区域の最終決定に従ってそのように宣言された場合、他の規定はその全力とその範囲を保持します。
25.権利放棄なし
一方の当事者が他方の当事者にこれらのGCSで言及されている義務の違反を利用しないという事実は、将来、問題の義務の放棄と解釈することはできません。
26.適用法および管轄権
これらの利用規約はフランスの法律に準拠しています。お客様は、NOUGAT NOURの通信およびコンピューター化された登録簿は、別段の証明がない限り、当事者間での交換、注文、支払い、および取引の証拠と見なされることを認めます。これらのGCSの実行または解釈に関連する紛争は、パリ市の紛争の性質に応じて管轄裁判所に提出されます。